Obchodní podmínky

1. Úvod

Vítejte v PROMONET Services s.r.o. („společnost“, „my“, „náš“, „nás“)!

Tyto Obchodní podmínky („Podmínky“, „Podmínky používání“) upravují vaše používání našich webových stránek na www.fluentcall.cz a naší softwarové platformy (společně nebo jednotlivě „Služba“) provozované společností PROMONET Services s.r.o..

Vaše dohoda s námi zahrnuje tyto Podmínky a naše Zásady ochrany osobních údajů. Potvrzujete, že jste si tyto dohody přečetli, porozuměli jim a souhlasíte s tím, že jimi budete vázáni. Pokud s dohodami nesouhlasíte, nesmíte Službu používat.

2. Komunikace

Vytvořením účtu v naší Službě souhlasíte s odebíráním newsletterů, marketingových nebo propagačních materiálů a dalších informací, které můžeme zasílat. Z odběru se můžete kdykoli odhlásit.

3. Nákupy a platby

Pokud si přejete zakoupit jakýkoli produkt nebo službu dostupnou prostřednictvím Služby, můžete být požádáni o poskytnutí určitých informací relevantních pro váš nákup, včetně čísla vaší kreditní karty, data vypršení platnosti karty a fakturační adresy.

Prohlašujete a zaručujete, že máte zákonné právo použít jakoukoli kartu nebo jiný způsob platby a že informace, které nám poskytnete, jsou pravdivé, správné a úplné.

4. Předplatné a fakturace

Některé části Služby jsou fakturovány na bázi předplatného. Fakturace probíhá opakovaně a periodicky (měsíčně nebo ročně). Na konci každého fakturačního cyklu se vaše předplatné automaticky obnoví za přesně stejných podmínek, pokud jej nezrušíte vy nebo společnost PROMONET Services s.r.o..

5. Bezplatná zkušební verze (Free Trial)

Společnost může dle vlastního uvážení nabídnout předplatné s bezplatnou zkušební verzí na omezenou dobu. Pokud při registraci zadáte fakturační údaje, nebude vám účtován poplatek, dokud nevyprší zkušební doba.

6. Zákazy a omezení (Zakázané použití)

Službu můžete používat pouze pro zákonné účely. Souhlasíte s tím, že Službu nebudete používat:

• Způsobem, který porušuje jakékoli platné národní nebo mezinárodní zákony.
• Za účelem zneužívání nebo poškozování nezletilých osob.
• K přenosu jakýchkoli reklamních nebo propagačních materiálů, včetně „junk mailu“, „spamování“ nebo jakéhokoli jiného podobného obtěžování.
• K vydávání se za společnost, zaměstnance společnosti nebo jiného uživatele.

7. Duševní vlastnictví

Služba a její původní obsah (s výjimkou obsahu poskytovaného uživateli), funkce a funkcionalita jsou a zůstanou výhradním vlastnictvím společnosti PROMONET Services s.r.o. a jejích poskytovatelů licencí. Služba je chráněna autorským právem a zákony o ochranných známkách v České republice i v zahraničí.

8. Ukončení účtu

Můžeme váš účet ukončit nebo pozastavit a zakázat přístup k Službě okamžitě, bez předchozího upozornění nebo odpovědnosti, podle našeho výhradního uvážení, z jakéhokoli důvodu, včetně porušení Podmínek.

9. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném zákonem společnost, její ředitelé, zaměstnanci ani partneři v žádném případě neodpovídají za žádné nepřímé, náhodné, zvláštní nebo následné škody vyplývající z vašeho přístupu k Službě nebo jejího používání.

10. Rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí a vykládají v souladu se zákony České republiky, bez ohledu na ustanovení o konfliktu zákonů.

11. Odškodnění za telemarketing (Důležité)

Berete na vědomí, že jako uživatel AI služeb pro odchozí hovory nesete výhradní odpovědnost za dodržování všech zákonů o telemarketingu (včetně zákona č. 127/2005 Sb. o elektronických komunikacích v ČR). Souhlasíte s tím, že odškodníte společnost PROMONET Services s.r.o. za jakékoli pokuty nebo nároky vzniklé v důsledku vašeho zneužití služeb k nevyžádaným hovorům.

12. Kontaktujte nás

S dotazy ohledně těchto Obchodních podmínek nás kontaktujte na:

E-mail: info@fluentcall.cz